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概述
趣赢平台提供数据收集功能,以支持一些最大和最复杂的研究. 我们拥有一个现有的专业人员网络,在招聘人员方面具有专业知识, 家庭, 教育机构, 企业和许多其他类型的组织参与研究. 我们训练有素的全国数据收集人员由一组操作专家提供支持, IT, 培训, 跟踪, 服务台支持, 翻译, 可访问性, 创意服务. 这些和其他数据收集功能可以用于任何规模的项目或数据收集模式.
我们的专业知识
现场管理
趣赢平台的集成工具生态系统提供了一种经济高效的方法, 轻松部署, 并建立规范化的管理体系框架,支持现场数据采集. 它是可扩展的,可以支持从几个采访者到数千人的研究项目, 并且易于配置以满足特定的项目需求.
我们可以:
- 通过适当的控制来分配和转移案例,实施特定项目的外勤人员模型, 对不回应和语言问题做出回应
- 实时报告进度,包括地理位置
- 通过多个来源管理数据收集,包括移动、web和亲自
- 支持团队成员协调以获得参与者的合作
- 管理在学校和护理机构进行的大规模评估
参与招聘
我们是招募符合特定要求的研究参与者的专家, 研究方案是否要求家庭, 学校等机构, 医院, 或者其他机构, 或特殊人群,如种族/民族多元化群体, 语言上孤立的群体, 儿童和青少年, 老年人, 收入群体, 稀有种群. 使用广泛的模式和推广方法, 我们利用我们在基于概率的研究方面的广泛经验来最大化合作, 我们现有的关系网络可以最大限度地为目标客户提供服务, 目的性或便利性研究. 我们确保每一项研究的招聘过程都符合最高的道德标准和透明度.
数据收集方式
不管是哪种模式, 或者模式的组合, 趣赢平台具有执行任何调查或研究设计的数据收集能力.
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多模式调查可以提高人口覆盖率, 提高回应率, 降低成本, 节省时间, 并产生更高质量的数据. 我们专有的多模式管理系统(M3)允许在控制协议的同时无缝集成模式, 包括样品流动和实验分配. M3还包含所有的调查数据和参数,允许跨模式和条件的数据协调和报告.
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基于web的调查提供了更快的响应和完成时间, 并允许调查设计的高级复杂性和灵活性. 基于网络的调查引导受访者通过复杂的跳过模式,并对回答的逻辑和范围进行检查. 趣赢平台调查设计人员和编程人员采用健壮的开发方法, 用户界面, 并测试协议,以确保没有导航问题的受访者, 并且该仪器针对所有设备和平台进行了优化. 我们还确保我们的网络调查符合严格的可访问性准则.
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面对面的数据收集提供了最高的回复率,并有机会收集更多种类的数据, 比如生物标本, 环境样品, 以及观测数据. 趣赢平台的独特能力包括在全国各地的关键地点拥有经验丰富的现场主管人员, 以及成千上万的数据收集者,他们在收集敏感话题的数据和从广泛的被调查者群体中收集数据方面具有专业知识.
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趣赢平台是使用CAVI的先驱, 哪一种面试方式既省钱又方便. CAVI允许采访者读取受访者的面部表情和其他身体线索, 衡量理解和分心, 建立融洽关系. 了解更多关于我们如何使用CAVI.
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趣赢平台提供集中呼叫设施, 在全国范围内进行电话采访, 在中心和家中工作,提供几乎无限的数据收集能力. 我们先进的平台和工具优化了呼叫效率, 支持电话管理, 自动拨号, 调度, 交互式语音应答(IVR), 以及呼入电话.
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趣赢平台的综合打印/邮件/收据操作可以执行基于地址的采样(ABS)数据收集, 推送到网页的信件邮寄, 提前通知邮件. 我们利用专业的基于表单的设计软件来打造专业, 可扫描的纸质调查,以确保易于响应和高质量的数据. 我们采用最佳实践来管理纸质调查管理, 包括收货控制, 扫描, 验证, 数据清理, 文件的准备, 以及所有加工和邮件操作的质量控制. 我们在激励管理方面拥有行业领先的能力, 形式发票, 扫描, 智能数据捕获, 采集后数据处理, 数据传送准备. 我们的集中解决方案节省成本,缩短工期,并确保质量.
环境及生物抽样
趣赢平台处理环境和生物标本的协议进行了测试, 可靠的, 和安全的. 我们在处理标本的各个方面都力求100%的准确性, 包括温度监测, 交叉核对事先同意和试剂盒过期时间. 我们的生物和环境样品跟踪系统(BEST)管理和跟踪生物和环境样品收集的物流, 收据, 装运, 处理, 以及样本生命周期中实验室和研究人员之间的流动, 并与库存和实验室管理系统集成.
数据收集人员的招聘、雇用和培训
趣赢平台与数千名经验丰富的面试官建立了值得信赖的关系,这使我们能够通过专业技能快速招聘和雇用,以满足任何美国企业的数据收集需求.S. 位置. 我们根据面试的一般原则和特定研究的具体要求开发并提供定制培训, 使用远程学习, 面对面, 或者两者兼而有之.
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我们的追踪专家查找并验证研究受访者的联系信息, 符合研究方案. 他们与项目的机构审查委员会代表(IRB)[插入链接]和研究经理密切合作,以维护所有研究信息的安全性和保密性.
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特定于项目的帮助台通过集中呼叫管理系统为所有数据收集模式提供支持. 服务台协调员是信息技术基础设施图书馆(ITIL)认证的员工,他们在项目计划的各个阶段与项目密切合作, 设置, 和执行. 跟踪所有项目联系方式,并提供详细报告.
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韦斯特的翻译团队帮助开发材料测量仪器, 高级信件和其他外联材料, 研究协议, 以及知情同意——用任何语言都可以, 并为视频和多媒体制作提供字幕和配音服务. 当需要双语数据收集人员时, 我们协调并进行任何主要语言的语言能力评估.
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趣赢平台非常重视公平准入, 我们理解在项目生命周期的所有阶段都应该考虑和计划可访问性. 我们专门的无障碍专家团队, 许多经过国土安全部认证的受信任测试人员, 紧跟最新的设计标准和技术, 发展中, 测试数码产品. 该团队支持创建符合《趣赢平台》第508条和万维网联盟(W3C)网络内容可访问性指南(WCAG 2)优先级A和AA级的数字产品.1).
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